Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

zythoriaqent s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de modélisation financière.

En conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi française Informatique et Libertés, nous nous engageons à traiter vos données de manière transparente et sécurisée.

1. Responsable du Traitement des Données

Le responsable du traitement est zythoriaqent, société immatriculée en France, dont le siège social est situé Quai des Antilles, 44200 Nantes, France.

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à info@zythoriaqent.com ou au +33476400404.

2. Données Collectées et Finalités du Traitement

Données d'identification et de contact

  • Nom, prénom, adresse électronique
  • Numéro de téléphone (si fourni)
  • Informations de profil professionnel

Données de navigation et d'utilisation

  • Adresse IP et données de géolocalisation
  • Informations sur votre navigateur et appareil
  • Pages visitées et temps passé sur la plateforme
  • Interactions avec nos contenus pédagogiques
Finalités du traitement : Fourniture de services de formation, amélioration de l'expérience utilisateur, support client, communications légitimes liées à nos services éducatifs.
3. Base Légale du Traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

  • Exécution du contrat pour la fourniture de nos services de formation
  • Consentement pour les communications marketing (révocable à tout moment)
  • Intérêt légitime pour l'amélioration de nos services et la sécurité
  • Obligation légale pour la conservation de certaines données comptables
4. Partage et Transfert de Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations avec :

  • Prestataires de services techniques (hébergement, maintenance)
  • Partenaires pédagogiques pour l'organisation de formations spécialisées
  • Autorités compétentes en cas d'obligation légale
Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que dans le cadre des services fournis à zythoriaqent.
5. Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant les durées suivantes :

  • Données de compte actif : pendant toute la durée d'utilisation de nos services
  • Données de compte inactif : 3 ans après la dernière connexion
  • Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
  • Données de support client : 2 ans après résolution du dernier ticket
6. Vos Droits et Comment les Exercer

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès et de portabilité

Vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles et obtenir une copie dans un format structuré et couramment utilisé.

Droit de rectification et d'effacement

Vous pouvez corriger des informations inexactes ou demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.

Droit d'opposition et de limitation

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection ou demander la limitation du traitement.

Comment exercer vos droits : Contactez-nous à info@zythoriaqent.com en précisant votre demande. Nous répondrons dans un délai maximum d'un mois.
7. Sécurité et Protection des Données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

  • Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
  • Authentification sécurisée et contrôle d'accès strict
  • Sauvegardes régulières et redondantes
  • Formation continue de nos équipes sur la protection des données
  • Audits de sécurité réguliers par des tiers spécialisés
8. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Nous distinguons :

  • Cookies strictement nécessaires au fonctionnement (sans consentement requis)
  • Cookies d'analyse et de performance (avec votre consentement)
  • Cookies de personnalisation (avec votre consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences accessible depuis toutes nos pages.

9. Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements réglementaires. Nous vous informerons des modifications importantes par email ou via un avis sur notre plateforme.

La date de dernière modification est indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques de protection des données.

Contact et Réclamations

zythoriaqent

Quai des Antilles, 44200 Nantes, France

Email : info@zythoriaqent.com

Téléphone : +33476400404

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).